Equa bank koncem měsíce března oznámila, že vrátí poplatky za vedení a správu hypoték všem svým klientům, kterým je do 1. února 2014 účtovala. Zároveň spustila kampaň na podporu akvizic nových klientů, a to prostřednictvím finančního bonusu: každý nový klient získá bonus 5 400 Kč. Tolik totiž průměrně zaplatí na poplatcích během tříleté fixace klienti bank v Česku. „Tuto aktivitu vnímáme jako součást konkurenčního boje, respektive snahu o udržení vlastního portfolia klientů a získání klientů nových. V zásadě se jedná o akvizici nebo udržení klienta prostřednictvím finančního bonusu, což není neobvyklé.
V tomto případě je bonus definován jako vrácení poplatků, které vyznívá marketingově zajímavěji,“ komentovala pro idnes cz krok banky manažerka Asociace hypotečních makléřů Petra Horáková Krištofová.